Ma mission, en collaboration avec Theodo : repositionner une plateforme de mise en relation, et élaborer sa stratégie de refonte technologique.
La banque publique française (🤫) offre aux startups de son portefeuille l'opportunité de se connecter avec des Grands Groupes, à la fois par l'intermédiaire de chargés de compte et via une marketplace de mise en relation.
En 2023-2024, les objectifs business n'ont pas été atteints (5 % de la cible). De plus, au fil des années, la plateforme est devenue de plus en plus complexe (tant sur le plan technique que fonctionnel). La dette technique importante a ralenti considérablement son évolution.
En 7 semaines, l'objectif était de proposer une nouvelle stratégie pour la plateforme.
Vision et stratégie produit : définition de la stratégie produit de la plateforme (utilisateurs cibles, besoin adressé, positionnement différenciant)
Stratégie de refonte : audit de l’architecture technique de la plateforme, et définition des scénarios envisageables (build in-house vs buy en marque blanche)
Roadmap et déclinaison opérationnelle : priorisation de la roadmap de transition, avec estimation des coûts et délais associés. Recommandations concernant l'équipe nécessaire.
Analyse de la vision de l'entreprise, du marché et benchmark concurrentiel tech et non-tech
Évaluation du RoI de la plateforme au regard de ses objectifs business
Diagnostic de la performance et de l'usage du site web (SEO et web analytics)
Recherche utilisateur pour valider les préférences clients et le besoin (performances critiques)
Évaluation de l'architecture actuelle de la plateforme et des coûts associés
Co-construction avec les équipes de différents scenarii de refonte : sunset du produit, refonte simple, accélération ou pivot vers un segment plus porteur
Évaluation des scenarii en fonction des critères de désirabilité, viabilité et faisabilité
Enrichissement du scenario prioritaire (pivot vers une nouvelle cible) avec une nouvelle recherche utilisateur et l'étude des plateformes en marque blanche potentielles
Comparaison des avantages et inconvénients des différentes versions du scenario choisi, notamment des hypothèses budgétaires associées
Choix du scenario final : un scénario de réduction des coûts en marque blanche
Maquettes du scenario final sur la solution cible pour pousser la différenciation marché
Dessin de l'architecture technique cible et des développements associés (PI planning)
Définition de la roadmap stratégique globale : alignement des deadlines sur les sujets de marque (rebranding), plateforme (nouveau socle technologique) et média/communication
Estimation des coûts, y compris les frais de développement, les licences logicielles, les ressources humaines (Opex vs Capex).
Au terme de cette mission, nous avons validé une stratégie et le plan d'action associé pour :
☑ Mieux servir les besoins des utilisateurs existants et futurs (nouvelle cible)
☑ Rationaliser les investissements pour maximiser le RoI
☑ Créer des synergies avec d'autres départements du groupe
Mission accomplie !
Le feedback du Directeur Général : "Une bonne mission, réalisée avec des résultats concrets"